Em caso de cancelamento, qualquer momento o cliente ou agência/operadora revendedora poderá anular os serviços solicitados e contratados, tendo direito ao depósito previamente pago conforme as seguintes condições:

a) Para cancelamentos com mais de 30 dias úteis, retenção de 20% do valor total da viagem;

b) Para cancelamentos com menos de 30 dias úteis, retenção de 40% do valor da viagem;

c) Para cancelamento com menos de 7 dias úteis (no show), não apresentação ou desistência total ou parcial dos serviços por iniciativa do passageiro não dará direito a nenhuma devolução.

Valores validos para pagamentos em depósito bancário, boleto ou dinheiro. Para pagamentos realizados com cartão de debito ou crédito será acrescido 5% referente a taxas administrativas

DO CANCELAMENTO EM DATAS COMEMORATIVAS (CARNAVAL, SEMANA SANTA, NATAL, REVEILON E FERIADOS PROLONGADOS). Em qualquer momento o cliente ou agência/operadora revendedora poderá anular os serviços solicitados e contratados, tendo direito ao depósito previamente pago conforme as seguintes condições:

a) Para cancelamentos com mais de 30 dias úteis, retenção de 20% do valor total da viagem;

b) Para cancelamentos com menos de 30 dias úteis, retenção de 80% do valor da viagem.

c) Para cancelamento com menos de 15 dias úteis, retenção de 100% do valor da viagem;

Valores validos para pagamentos em depósito bancário, boleto ou dinheiro. Para pagamentos realizados com cartão de debito ou crédito será acrescido 5% referente a taxas administrativas

DO CANCELAMENTO DE ROTEIROS PROMOCIONAIS. Em caso de roteiros promocionais o reembolso será de 100% do valor pago, contanto que o mesmo seja solicitado em um prazo máximo de 7 dias corridos após a compra. Após esse prazo, nenhuma restituição poderá ser solicitada, à exceção de roteiros que expõem claramente sua política de cancelamento específica.